脚后跟长期皲裂，擦过凡士林没有效果，可能是由于皮肤过于干燥、角化型足癣、皲裂性湿疹等原因所导致，需要根据具体情况采取相应的处理措施。
1、皮肤过于干燥
如果患者脚后跟部位的皮肤过于干燥，没有做好保湿工作，就会导致脚后跟部位的皮肤出现干燥、皲裂、脱屑等症状。患者在日常生活中要做好脚部的护理，可以在洗完脚后涂抹保湿霜，或者是用热水泡脚，来缓解不适症状。
2、角化型足癣
角化型足癣是由于真菌感染所引起的，患者会表现为脚后跟部位的皮肤干燥、皲裂、脱屑等症状，患者可在医生的指导下涂抹盐酸特比萘芬乳膏、硝酸咪康唑乳膏等药物进行治疗，必要时还可口服伊曲康唑胶囊、盐酸特比萘芬片等药物治疗。
3、皲裂性湿疹
皲裂性湿疹主要是由于寒冷、干燥、皮肤刺激等原因所引起，患者会表现为脚后跟部位的皮肤干燥、皲裂、脱屑等症状。患者可在医生的指导下涂抹乳膏、复方氟米松软膏等药物进行治疗，同时还可口服氯雷他定片、盐酸西替利嗪片等药物治疗。
患者在日常生活中要注意保持脚部的清洁卫生，避免使用刺激性的洗护用品，以免造成脚部皮肤损伤，导致症状加重。
