脖子即颈部，下巴和颈部连接处有个硬块，可能是外伤、痤疮、皮脂腺囊肿等导致，建议根据具体原因进行针对性治疗。
1、外伤
如果颈部下巴受到外力撞击，可能会导致局部皮下出血形成血肿，出现触摸有硬块的情况。建议患者在受伤24小时内进行冷敷，促进局部血管收缩，达到消肿的效果。在受伤24小时后可进行热敷，促进局部血液循环，有利于血肿吸收。
2、痤疮
如果患者不注意颈部卫生，导致颈部油脂分泌过多，无法及时排出，可能会导致局部出现痤疮，表现为局部有质地较硬的丘疹、脓疱等。建议患者在日常生活中需要注意保持局部卫生清洁，同时还可在医生指导下使用维A酸乳膏、阿达帕林凝胶等药物进行治疗。
3、皮脂腺囊肿
皮脂腺囊肿主要由于清洁不当，导致颈部皮脂腺排泄管阻塞，皮脂腺囊状上皮被逐渐增多的内容物膨胀所形成的潴留性囊肿。患者一般会在颈部发现有圆形肿块，合并感染时，局部还会出现红肿、疼痛等症状。建议患者可以在医生指导下使用莫匹罗星软膏、夫西地酸乳膏等涂抹患处进行治疗。必要时，患者还可以通过手术的方式进行治疗。
除此之外，淋巴结肿大等也可能会导致上述症状，建议患者及时就医，查明病因后对症治疗，以免延误病情。
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