脚踝和脚后跟肿疼，消不了多考虑是外伤引起的，也可能是骨质增生、痛风、滑囊炎、骨关节炎等疾病导致的，建议患者根据引起的原因进行治疗。
1、外伤
如果患者不注意安全防护，使脚踝或脚后跟受到外力撞击，可能会出现红肿、疼痛等症状。患者可以通过局部冰敷转热敷的方式进行改善，一段时间后症状会逐渐得到缓解。
2、骨质增生
如果长期从事重体力劳动，可能会使局部关节过度劳损，从而出现骨质增生，会出现局部疼痛、活动受限等情况。患者可遵医嘱口服塞来昔布胶囊、对乙酰氨基酚片等药物进行改善，也可以通过超短波理疗的方式进行治疗。
3、痛风
如果患者经常吃富含嘌呤的食物，可能会导致体内尿酸代谢紊乱，从而出现痛风，大部分患者会出现关节红肿、疼痛、畸形等症状。患者可遵医嘱口服双氯芬酸钠缓释片、吲哚美辛胶囊等药物进行改善，还要注意合理膳食，避免吃富含嘌呤的食物。
4、滑囊炎
如果长期剧烈运动，可能会使脚踝和脚后跟部位的滑囊受到损伤，从而出现局部红肿、疼痛等现象，甚至会伴有发热的情况。患者可以遵医嘱使用阿莫西林胶囊、青霉素V钾片等药物进行治疗，还要注意多加休息，避免过度劳累。
5、骨关节炎
骨关节炎是一种以关节软骨损害为主，累及整个关节组织的关节疾病，多表现为关节疼痛、局部活动受限、关节肿大或畸形等。患者可遵医嘱口服依托考昔片、布洛芬缓释胶囊等药物进行改善，也可以通过关节融合术进行治疗。
在日常生活中，建议患者注意饮食均衡，保证充足的睡眠时间，避免过度劳累。如果出现不适症状时，建议患者及时就医治疗。
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