一般情况下，肩颈背痛，睡觉不能枕枕头可能是生理性因素引起的，也可能是肌肉损伤、颈椎病、肩周炎、颈椎小关节紊乱症等病理性因素引起的，建议患者及时就医诊治。
1、生理性因素
如果患者长期保持一个不良的睡姿，或者是睡觉时枕头过高，可能会导致肩颈部位的肌肉处于紧张的状态，从而出现疼痛、酸胀等不适症状。建议患者保持良好的睡姿，也可以通过按摩的方式缓解不适症状。
2、肌肉损伤
如果患者长期伏案工作、学习等，可能会导致颈部、背部的肌肉长期处于紧张的状态，从而出现疼痛、酸胀等不适症状。建议患者保持充足的休息，也可以通过热敷的方式缓解症状。
3、颈椎病
颈椎病是一种以颈椎间盘退行性病理改变为基础的疾病，可能与颈椎发育性椎管狭窄、慢性劳损、颈椎间盘退变等因素有关，患者可能会出现颈肩痛、颈部发僵、上肢麻木等症状。建议患者可以在医生的指导下使用塞来昔布胶囊、依托考昔片等药物进行治疗，也可以通过颈椎牵引的方式进行治疗。
4、肩周炎
肩周炎是肩关节囊及其周围韧带、肌腱和滑囊等部位出现的慢性特异性炎症，可能与长期缺乏运动、长期姿势不良等因素有关，患者可能会出现肩部疼痛、活动受限等症状。建议患者可以在医生的指导下使用布洛芬缓释胶囊、美洛昔康片等药物进行治疗，也可以通过爬墙法、划轮法等方式进行锻炼。
5、颈椎小关节紊乱症
颈椎小关节紊乱症是指颈椎小关节的功能紊乱，可能与颈部外伤、颈椎间盘退变等因素有关，患者可能会出现颈部疼痛、活动受限等症状。建议患者可以在医生的指导下使用双氯芬酸钠缓释片、洛索洛芬钠片等药物进行治疗，也可以通过局部热敷的方式缓解症状。
建议患者及时去医院就医，明确疾病后进行对症治疗。患者平时要注意休息，避免过度劳累，也要避免熬夜，以免加重病情。
北京协和医院
贵州省第二人民医院
北京大学第三医院
吲哚美辛巴布膏
利马前列素片
颈舒颗粒
